Tradition für Innovation

Die Veränderungen in der Energiebranche müssen durch Innovationen getrieben werden. Die traditionelle Wasserkraft wird dadurch aber nicht obsolet – im Gegenteil: Sie ist die stabile Stütze, die mithilft, solche Innovationen erst zu ermöglichen.

Vertrieb

Die Tochtergesellschaft Repower Vendita Italia S.p.A. setzte 2014 3,4 Terawattstunden Strom an ihre rund 22000 Kunden ab. Das sind 3 Prozent weniger als im Vorjahr. Beim Gas belief sich der Vertrieb an die 10000 Endkunden auf 223 Millionen Kubikmeter (+ 7 %). Sowohl beim Strom- als auch beim Gasvertrieb setzt Repower in Italien auf das Kundensegment der kleinen und mittleren Unternehmen sowie von öffentlichen Institutionen. In der Stromversorgung hält Repower in diesem Segment einen Marktanteil von vier Prozent, beim Gas sind es 3,6 Prozent.

Repower positioniert sich auf dem italienischen Markt als qualitätsbewusste Versorgerin mit hohen Standards im Kundenservice. Für die Sicherstellung einer persönlichen Betreuung stützt sich das Unternehmen auf gut 500 Vertriebsberater, die in ganz Italien tätig sind. Sie sind die direkten Ansprechpersonen für die Kunden und gewährleisten ihnen einen individuellen Service. Damit die Berater stets auf dem neusten Informationsstand bezüglich Produkten, Dienstleistungen und Markttrends sind, führt Repower regelmässig Schulungstagungen durch. Dank dieser Anlässe zeichnen sich die Berater des Vertriebsnetzes auf dem Markt durch ihre hohe Professionalität aus.

Zusätzlich zur klassischen Lieferung von Strom und Gas führt Repower innovative Kombiangebote wie Verde Dentro in ihrem Produkteportfolio. Verde Dentro ist seit 2012 auf dem Markt und hat sich seither mit Erfolg etabliert: Bereits rund 870 Kunden zählen auf das Servicepaket, das nebst der Lieferung von Strom aus 100 Prozent erneuerbaren Energiequellen auch Elektromobilität beinhaltet. Mit im Paket sind je nach Wahl des Kunden die Lieferung eines E-Bikes, eines E-Scooters oder eines Elektroautos. Sei es als personalisiertes Firmenfahrzeug oder zur freien Verfügung der Mitarbeitenden – die Kunden können diese E-Mobility-Fortbewegungsmittel vielseitig firmenintern einsetzen oder aber – wenn es sich um Kunden im Tourismusbereich wie Hotels oder Gastrobetriebe handelt – auch ihren Gästen zur Benutzung anbieten. Gleichzeitig ist Verde Dentro ein Kommunikationsmittel: Es unterstützt die Unternehmen darin, sich ökologisch auszurichten – nicht nur, was die Energieversorgung betrifft, sondern auch die Mobilität und den Transport. Zu diesem Zweck bietet Repower ihren Kunden die Personalisierung ihrer Elektrofahrzeuge an und bietet ihnen bei der Positionierung als umweltbewusste Unternehmen Hand.

Damit die Verde-Dentro-Kunden von Repower ihre Elektrofahrzeuge noch effizienter aufladen können, hat das Unternehmen Anfang 2015 mit dem italienischen Energieversorger A2A eine Vereinbarung abgeschlossen: Repower-Kunden können ihre Fahrzeuge ab sofort auch an den Ladestationen von A2A aufladen. Sie verfügen so über ein dichteres Netz an Lademöglichkeiten und damit auch über mehr Flexibilität und Sicherheit.

Palina ist die formschön designte Ladestation für Elektrofahrzeuge, die Repower Italien zusammen mit ABB entwickelt hat. In ganz Italien sind bereits 100 solcher «Tanksäulen» installiert. Zusätzlich zu ihrer technischen Funktion hat sich Palina in Italien auch durch ihren städtegestalterischen Mehrwert einen Namen gemacht. Das erfreuliche Echo auf Palina hat Repower dazu bewogen, die Entwicklung der Palina 2.0 zu lancieren. Diese zweite Version der Ladestation wird noch leistungsfähiger sein und die Elektrofahrzeuge in kürzerer Zeit wieder aufladen können. Sie kommt voraussichtlich vor Ende 2015 auf den Markt. Zudem hat Repower Palina nach den positiven Erfahrungen in Italien auch in der Schweiz eingeführt: Sie soll einen Beitrag zum Aufbau einer Ladeinfrastruktur im Kanton Graubünden leisten.

Neu im Angebot hat Repower das Tarifmodell Staffetta. Kunden, die diese Formel wählen, erhalten ihre Energie in den ersten sechs Monaten zu einem Fixpreis, anschliessend verwandelt sich dieser in einen variablen Preis, der vom italienischen Energiebörsenindex abhängt. Das Modell richtet sich an eher preisbewusste Kunden, die aber auch gewillt sind, ein gewisses Risiko einzugehen. Die ersten Reaktionen auf das neue Angebot waren durchwegs positiv, insbesondere während der Herbstkampagne 2014 stiess das Produkt auf Erfolg.