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8 Immobilizzazioni immateriali

8 Immobilizzazioni immateriali
  Avviamento Rapporti con i clienti Altre Totale
         
Valore lordo al 1° gennaio 2013 543 15.502 27.535 43.580
Prestazioni proprie capitalizzate - - 30 30
Incrementi - - 2.310 2.310
Decrementi -220 - -3.490 -3.710
Riclassificazioni tra classi di immobilizzazioni - - -238 -238
Differenze di conversione 9 224 88 321
Valore lordo al 31 dicembre 2013 332 15.726 26.235 42.293
         
Ammortamenti accumulati e svalutazioni al 1° gennaio 2013 - -12.344 -10.325 -22.669
Ammortamenti - -394 -3.306 -3.700
Svalutazioni -220 - -7.635 -7.855
Decrementi 220 - 2.988 3.208
Differenze di conversione - -172 -57 -229
Ammortamenti accumulati e svalutazioni al 31 dicembre 2013 - -12.910 -18.335 -31.245
Valore netto al 31 dicembre 2013 332 2.816 7.900 11.048
         
Valore lordo al 1° gennaio 2014 332 15.726 26.235 42.293
Prestazioni proprie capitalizzate - - - -
Incrementi - - 2.624 2.624
Decrementi - - -409 -409
Riclassificazioni tra classi di immobilizzazioni - - - -
Differenze di conversione -7 -364 -92 -463
Valore lordo al 31 dicembre 2014 325 15.362 28.358 44.045
         
Ammortamenti accumulati e svalutazioni al 1° gennaio 2014 - -12.910 -18.335 -31.245
Ammortamenti - -389 -2.619 -3.008
Svalutazioni - - - -
Decrementi - - 222 222
Differenze di conversione - 310 52 362
Ammortamenti accumulati e svalutazioni al 31 dicembre 2014 - -12.989 -20.680 -33.669
Valore netto al 31 dicembre 2014 325 2.373 7.678 10.376

Nell'esercizio in esame non sono state iscritte svalutazioni né rivalutazioni. Le svalutazioni effettuate nell'esercizio precedente relative ai software ammontavano a 7,6 milioni di franchi. I principali motivi di queste svalutazioni erano stati i cambiamenti dei requisiti dei software e una performance peggiore del previsto. La svalutazione era ripartita sui segmenti «Mercato Svizzera» (3,9 milioni di franchi) e «Altri settori operativi e attività» (3,7 milioni di franchi).